James Maguire, Editor-in-chief of e Week, recent interviews Natala Menezes, global Head of Products distribution at Grammarly. 在对技术共和国的这一Q&A中,他们讨论了向边远和混合工作转变的问题,以及我们如何能够为这项工作做好最佳准备。 以下是他们谈话的经过编辑的记录。
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- 同步通信正在推动混合和远距离工作
- B. 通信软件作为加速生产力的途径
- 人造情报正在使第四场工业革命自动化。
- 中度不仅仅是校对。
- 六、与兴奋剂联合组织的格拉米和书面交流的未来
- 从事反馈工作的格拉米语言学家,以增进人性和可处理的传播 同步通信正在推动混合和远距离工作
James Maguire: 过去几年来,我们看到工作世界发生了许多变化——混合工作和边远工作。 什么 您看到的主要趋势 和今天的转变? 我们的工作环境是巨大的。
Natala Menezes: Yeah是绝对的。 你们知道,我们已经看到,这种结合使人们在大流行病期间转向边远工作,这从根本上改变了我们日常工作的方式。 但现在,三年后,我们又回到了这些办事处,这确实造成了这种混合工作的活力。
除了这种复杂性之外,我们现在还有全球团队。 Uh,人们没有在单一地点,因此他们不能轻易进入办公室,参加面对面的会议。 而且,我们看到了一场真正巨大的运动,并增加了不寻常的沟通。
事实上,我们最近关于商业通信状况的报告表明,一年多来,书面通信增加了18%。 我认为,我们大家都知道这些书面函件是在哪里发生的。 他们是在黑市发生的,由于我们与全球人民沟通,他们在电子邮件中发生,而且我们根据我们所做工作的授权。
SEE: 电子通信政策 (技术共和国保费)
James Maguire: 因此,我认为,由于书面通信的上升,其质量在今天的工作环境中变得更加重要。 你们只想说好、正确的话吗?
Natala Menezes: 我绝对认为,正确性和准确性是良好沟通的根本所在,但事实上,我们通过我们的研究所了解到的情况是,它不仅要正确,而且要打上正确的基调,以便不仅使你能够轻易地进行沟通,而且受援国也能够以积极的方式加以接受。 而且,我们认为,在我们建设我们的技术时,这还有很多问题。
B. 通信软件作为加速生产力的途径
James Maguire: 人类机器协作的演变情况如何? 我指的是, 能够帮助我们的软件 ? 这对工作人员生产力有何影响?
Natala Menezes: 我认为,知识工作者在工作场所经历的最大转变。 我们所看到的新技术,如智能装置、智能汽车——我们大家可能都有一个 Apple果、u、锡里装置或亚马孙亚历克亚,帮助我们做事情或迅速获取信息。
但是,实际影响工作流动以及我们如何获得我们需要做的工作的技术,今天却正在消失。 而且,我们看到,在我们如何实际加快生产力,特别是在通信方面,出现了重大转变——书面通信的上升。
我们需要我们制作的每 communication,尽快执行。 因此,如总结,我们产生内容的方法变得更加重要。
人造情报正在使第四场工业革命自动化。
James Maguire: 我们听说的是所谓的一些东西。 第四场工业革命 。 因此,第四场工业革命是什么,以及你如何看待人为情报在这一过程中的演变?
Natala Menezes: 第四个工业革命实际上是计算机时代的转变。 我们都看到,数字化发生,但现在已到了情报和自动化时代。 因此,我们能用机器实现自动化,我们能够发挥什么作用,使我们自己的工作或我们周围的世界变得暗淡?
SEE: 人工情报道德政策 (技术共和国保费)
James Maguire: 我认为,有些工作人员可能说,“我这样做了;我希望坐下来,得到帮助”,但他们不敢肯定如何这样做。 他们可能受到轻微恐吓。 你们对这些民有何看法?
Natala Menezes: 我指的是,绝对变化是艰难的,而且这种变化不会在一夜之间发生,但这些技术,特别是我们在格拉米利这里建造的技术,旨在增强你的工作。
我们从根本上认为,个人独一无二和富有创造力的重要性,这些工具和技术更容易表达。 他们真心是要帮助你们更快一点。
中度不仅仅是校对。
James Maguire: 让我们把钻到格拉米产品供应中。 很显然,格拉姆拉利所做的远远超出了校对、正确吗?
Natala Menezes: 我指的是,校对无疑是表面上的利害关系。 我们的大麻确保你有无错误的写作和通信,但除此之外,我们已真正投入到确保我们的产品是普遍的: 它在任何地方都做你写的著作,在任何地方,你都说是香蕉。
第二,我们需要有一种技术,帮助你通过了解品牌,更成功地进行沟通。 因此,我们指的是,你作为一个组织,有原则要求你如何进行通信,我们通过风格指南、品牌和我们在产品、um中的其他特点,帮助执行这些通信,使你作为个人,而且对你的公司更具个性。
你们知道,最后一点是,格拉米利是这一空间的领导者。 我们每天有3 000万用户使用我们的产品,还有5万个小组。 而这种强健和我们在安全、信任和隐私方面的有力投资确实区分了我们提供的产品。
SEE: 格拉米审查(2023): 是否值得格拉玛利金? (技术共和国)
James Maguire: 你们是否谈论了一个平台,使软件成为人类非常密切的伙伴? 因此,该软件正在研究人类想要说的话,帮助他们说话。
Natala Menezes: 合作无疑是一个方面。 你们知道,当我写电子邮件时,有时我会少花一门,可能使用太多的夸张标记。 这一技术将有助于重判我的判决,并确保我达到我的目的。
六、与兴奋剂联合组织的格拉米和书面交流的未来
James Maguire: 让我们看看未来,因为我认为公司现在要准备。 你认为技术如何支持人类生产力的未来是什么? 如何演变 基因组 这一支持?
A. 更加普及
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4个以自动化为重点的信息技术职业发展
Natala Menezes: 在格拉姆马尔利,我们一直认为这是一个很大的问题。 我们真心想到这些新技术,如真正的大赦国际,以及它们可能对通信生命周期产生的影响。
我们花了很多时间,确保我们的客户和正义者能够普遍高效、有效地沟通。 为了做到这一点,我们真正侧重于修订进程,从而很容易改变你的著作和你的函件——他们更容易理解。
但是,利用兴奋的大赦国际技术,我们无法在构思、组成方面进行更多的投资,而所有这些技术的真正基础是确保真正的理解。 当你传达东西时,最重要的一点是它所理解的,这些技术将加快进程,创造内容并交付。 但是,你要保证,它具有很高的质量,并且对你本人或贵组织的人有个性化。 而且,我们的技术历史和宇宙航行联合会真正区分了这一历史。 我们对此置之不理。
提供个性化的建议
James Maguire: 您提到个性化,我们曾谈论过这个小点,但我认为,它确实令人迷惑。 你们怎么能谈论这项工作? 这对软件来说意味着根据用户的风格对文本进行个性化?
Natala Menezes: Sure。 我指的是,我认为其中一部分是了解你的习惯和做法,以及你如何书写你所用的语言。 对我来说,一个共同的词对你来说可能是一个不寻常的词,而格拉米利应该向我提出建议并说:“我们眼看到这个词很多。 或许还有你可以使用的另一条。 ……
SEE: Grammarly Business Review (2023):Pricing, Pros & Cons (技术共和国)
你们知道,另外一件事确实是了解你的情况。 您是否写了电子邮件? 您是否编写了一份长式文件? 这些是截然不同的类型、大体、内容,我们应当在我们给你的建议中采取不同的做法。 你们知道,我们真的认为个人化,这种了解确实使我们对写作过程的思考有所区别。
从事反馈工作的格拉米语言学家,以增进人性和可处理的传播
James Maguire: 此外,我认为非常有趣: 我听到,格拉马尔利有一组语言学家。 语言学家做了些什么?
Natala Menezes: 是的。 我们有一个分析语言学家小组,他们是我们如何建设我们大语言模式的关键部分,也是我们如何思考我们的大赦国际技术、我们如何区分如何提供真正相关的结果和反馈。
我认为,我喜欢的故事之一,就是我们如何能够确定何时宣判有罪。 我确信,我们都收到了一份像样的客户服务电子邮件,口号只是略微脱节,或者说这种结构像一位土著发言者一样感觉到,或者感觉到一点一点一点一点的机器。 我们可以实际改变这一句,使之具有可乘之机,而且更便于处理,使你的通报更加成功。
James Maguire: 其他人应当知道什么? 对格拉米和大赦国际来说,还有什么重要意义?
Natala Menezes: 我认为,我们是在工作流动的这种转变中,以及我们大家如何做得不错——不得不做更多的工作。 格拉米利是使你在日常工作中更加成功的重要伙伴。
James Maguire: 纳塔拉,我认为你说,这确实令人迷惑。 在未来几年里,法国的角逐是一个非常有趣的部门。 非常感谢你们今天分享专门知识。
Natala Menezes: 非常感谢,詹姆斯。 很高兴与你交谈。
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